Politica de confidențialitate

Operator de date: Antreprenor Independent Spînu Tatiana, IDNO 1026023013718, adresa: str. Hotin 24, mun. Bălți, MD-3110, Republica Moldova. Pentru acces, rectificare, export, opoziție, restricționare, retragerea consimțământului sau ștergere: support@evriqa.md, telefon +373 60 848 081.

EVRIQA nu a desemnat în prezent un responsabil cu protecția datelor, deoarece evaluarea actuală nu indică monitorizare sistematică pe scară largă sau prelucrare pe scară largă a categoriilor speciale de date. Necesitatea desemnării este reevaluată la schimbări importante ale serviciului.

Datele sunt primite direct de la dumneavoastră, de la căpitanul echipei când introduce numele afișat al unui participant, de la furnizorul de autentificare ales, din utilizarea jocului și, pentru plăți, de la Paynet. Nu colectăm intenționat categorii speciale de date.

Emailul și datele minime de autentificare sunt necesare pentru cont; codul echipei și numele afișat sunt necesare pentru participare; identificatorii comenzii sunt necesari pentru plată. Refuzul acestor date împiedică funcția respectivă. Prenumele, numele, pseudonimul și data nașterii sunt opționale, dacă interfața nu precizează altfel.

• cont: email, identificator tehnic, furnizor de autentificare, confirmare, sesiuni și momentele operațiunilor;
• profil opțional: prenume, nume, pseudonim și data nașterii;
• joc: echipă, rol, nume afișat, răspunsuri, scor, participare și istoric;
• comercial: comandă, sumă, monedă, stare, referința furnizorului și evenimente de plată; EVRIQA nu primește numărul complet al cardului sau CVV/CVC;
• tehnic și securitate: adresă IP atunci când este necesară, jurnale, sesiuni, limitări de trafic, identificatori pseudonimi și informații despre incidente.

• executarea contractului și demersuri precontractuale: creare cont, autentificare, participare, clasamente, locuri, comenzi și suport;
• obligații legale: contabilitate, fiscalitate, răspuns la solicitări legale și păstrarea evidențelor obligatorii;
• interes legitim: securitatea platformei, prevenirea fraudei și abuzului, diagnosticarea erorilor, protejarea integrității jocului și apărarea drepturilor; aceste interese sunt evaluate față de drepturile persoanei;
• consimțământ: numai pentru funcții opționale, separat de serviciul de bază; poate fi retras oricând, fără a afecta prelucrarea anterioară retragerii.

Conturile EVRIQA pot fi create independent de persoanele care au împlinit 16 ani. Achizițiile sunt rezervate persoanelor care au împlinit 18 ani. Persoanele sub 16 ani nu trebuie să creeze singure un cont și nu trebuie să introducă date opționale de profil.

Participarea unui minor sub 16 ani poate avea loc numai sub responsabilitatea reprezentantului legal sau a organizatorului care dispune de un temei juridic valabil. Dacă aflăm că un cont a fost creat contrar acestei reguli, limităm prelucrarea și verificăm ștergerea sau anonimizarea datelor care nu trebuie păstrate.

Datele sunt comunicate, în limita necesară, furnizorilor de infrastructură și găzduire, Vercel, Supabase pentru autentificare și baza de date, Google când este ales Google Sign-In, Paynet și partenerilor financiari pentru plăți, precum și consultanților ori autorităților atunci când există un temei legal. EVRIQA nu vinde date personale.

Unii furnizori pot prelucra date în afara Republicii Moldova. Transferurile sunt permise numai după verificarea locației și a rolului furnizorului și în baza unei decizii de adecvare, a clauzelor contractuale ori a altei garanții prevăzute de Legea nr. 195/2024. Informații despre garanția aplicabilă pot fi solicitate la adresa operatorului.

Datele de profil se păstrează cât timp contul este activ. La o cerere de închidere, EVRIQA verifică identitatea, obligațiile active și evidențele care trebuie păstrate. Trimiterea cererii nu produce ștergere instantanee; solicitantul este informat despre stadiu și despre eventualele limitări legale.

Datele de joc direct identificabile sunt șterse sau anonimizate după ce nu mai sunt necesare pentru serviciu, contestații și integritatea clasamentelor. Jurnalele de securitate se păstrează pe o perioadă limitată stabilită prin programul intern de retenție. Evidențele financiare și antifraudă sunt păstrate numai pe durata impusă de lege ori necesară pentru litigii, apoi sunt șterse sau anonimizate.

Copiile de rezervă urmează propriul ciclu limitat de retenție și nu sunt folosite pentru activități curente. Datele șterse din sistemul activ dispar din copii la expirarea ciclului acestora, cu excepția obligațiilor legale.

Puteți solicita acces, o copie a datelor, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau opoziție și puteți retrage consimțământul. Cererile sunt gratuite, cu excepțiile permise de lege. Putem solicita informații strict necesare pentru confirmarea identității.

Trimiteți cererea la support@evriqa.md, indicând dreptul solicitat. EVRIQA confirmă cererea, o înregistrează și răspunde fără întârzieri nejustificate, de regulă în cel mult o lună. Dacă termenul trebuie prelungit sau cererea este limitată legal, comunicăm motivele și căile de contestare.

Aveți dreptul să depuneți plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal și să vă adresați instanței competente.

Scorurile și clasamentele sunt calculate automat după regulile jocului. Aceste calcule nu produc efecte juridice și nu sunt folosite pentru profilare comercială. Contestarea unui rezultat poate fi transmisă operatorului pentru verificare umană.

Aplicăm minimizarea datelor, controlul accesului, separarea privilegiilor, criptarea conexiunilor, protecția credențialelor, limitarea cererilor, copii de rezervă și monitorizarea evenimentelor critice.

Încălcările de securitate sunt documentate și evaluate. Când există risc pentru drepturile persoanelor, notificăm autoritatea fără întârzieri nejustificate și, dacă este posibil, în cel mult 72 de ore; în cazurile cu risc ridicat informăm și persoanele afectate, conform legii.

Modificările materiale ale politicii sunt publicate cu o versiune nouă și, când este necesar, sunt aduse direct la cunoștința utilizatorilor sau sunt supuse unei noi alegeri.